为进一步提升志愿服务专业化水平，4月11日，由第四届联合国世界数据论坛组委会主办，杭州西子志愿服务发展中心、浙江财经大学承办的联合国世界数据论坛浙江财经大学志愿者培训顺利组织开展，120余名志愿者参与本次培训。

世界数据论坛是汇聚数据生产者和使用者的全球统计盛会，论坛将向世界展示中国在数据治理方面的成绩，同时也是向全世界展示浙江省经济社会发展良好风貌和数字经济发展、数字化改革突出成果的重要契机。

为更好的服务第四届联合国世界数据论坛，提升志愿者专业水平。打造最高水平、最美笑容、最好风貌、最优服务的“小青荷”，本次培训邀请多位志愿服务领域的学者就志愿者理念及服务注意事项、论坛概况及服务岗位介绍、国际志愿服务通用礼仪、杭州历史文化等相关内容进行了精准培训。通过视频观看、课堂互动、现场展示等多种形式相结合的教学模式，此次培训有力地提升了本校国际性论坛志愿服务队伍的专业化水平，培养了志愿者们的国际意识，以青春靓丽的小青荷形象迎接四海宾朋，展现杭州韵味。

01杭州市志愿者协会副秘书长、中国赛会志愿服务培训师 毛立靖

从天津朝阳里社区习近平总书记的指示到冬奥梦与志愿热情的水乳交融，毛老师围绕志愿服务基础知识、国际博览中心概况、大型赛会志愿服务准则、联合国世界数据论坛概述等方面进行解读，详细介绍联合国世界数据论坛总体概况与服务岗位相关内容。志愿者们认真聆听，细心感悟，从志愿服务基础理念到实际服务场景的假设举例，使得同学们对大型赛会志愿服务有了更为深刻的体会。

02 浙江工商大学礼仪培训师 何江浩

日常的言行举止深藏志愿服务礼仪的精髓：站姿、坐姿、接递物品、打好招呼的方式，无一不体现志愿服务的专业化水平。何老师围绕志愿者风貌、志愿者形象塑造、志愿者行为规范等方面，结合现场讲解、演示与互动，让同学们在沉浸式教学中深刻亲身体会志愿者礼仪的重要性与标准。努力将每个动作要领演示到位，向世界展现小青荷青春活力的志愿者风采。

03 浙江旅游职业学院礼仪培训师 吴娜佳

吴老师从杭州历史沿革、文化及城市经济发展等方面，带学员们领略了诗人笔下江南古今流变的人文气息，品读了山水相映间杭州千年不绝的韵味。杭州优秀的历史文化、厚重的文化底蕴使同学们更加坚定了文化自信，激励同学们更好地担负起赓续时代精神的历史使命。

本次培训顺利结束，经过本次培训，“小青荷”们的服务意识得到显著提升，能够更好地投入到后续的志愿服务当中。数据支撑决策，蓝图描绘未来，志愿“小青荷”与大家相约杭州，奔赴数据时代！

共赴国际统计之约，共襄全球数据盛宴，一起拥抱数据、共赢未来！